Démarche Qualité et Sécurité
La démarche Qualité et Gestion des Risques des établissements de santé et ESSMS (Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux) trouve ses fondements dans les lois de 2002, d'une part, celle du 04 mars 2022 relative aux droits des malade et à la qualité du système de santé et d'autre part celle du 02 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale.
Deux évaluations réalisées par des structures externes permettent d'évaluer la qualité des prestations délivrées.
- la démarche de certification menée par la Haute Autorité de Santé depuis 2004 est applicable à notre service de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR)
- la visite d'évaluation réalisée par des organismes externes accrédités par le COFRAC et répondant à un cahier des charges élaboré par la Haute Autorité de Santé pour le secteur EHPAD
Notre service SMR a passé sa quatrième version de la certification (V 2014) en novembre 2017, avec succès. Nous sommes certifiés "A", sans point sensible et sans non-conformités. La prochaine visite aura lieu en juin 2024.
Cliquez ici pour accédez au rapport de certification de l'établissement (Site HAS)
Nos services d'hébergement ont réalisé leur première évaluation externe, fin d'année 2014. La prochaine évaluation est prévue en 2025.
Ces deux évaluations majeures nous permettent de faire le bilan de notre démarche qualité et sécurité, fondée sur une implication quotidienne de la Direction, des responsables des services et de l'ensemble des professionnels de l'établissement.
Notre établissement a défini un projet qualité et sécurité des soins, sur la base d'une politique partagée par la Direction et la Commission Médicale d'Etablissement et en lien avec le projet qualité du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT OPS)
Dans cette partie, vous accéderez aux derniers résultats de nos principaux indicateurs de qualité et sécurité.
